전세계약 만기가 다가오면 임차인이 가장 신경 쓰이는 부분은 보증금을 제때 돌려받을 수 있는지입니다.

집주인과 관계가 좋았더라도 “나갈 예정입니다”라는 말만 해두고 기다리기보다 계약 종료일과 보증금 반환 요청을 기록으로 남겨두는 것이 좋습니다.

특히 집주인이 “새 세입자가 들어오면 드릴게요”, “며칠만 기다려주세요”, “일부만 먼저 드릴게요”라고 이야기하기 시작하면 구두 약속만으로 일정을 잡기 어려워집니다.

이럴 때는 처음부터 법적 절차를 이야기하기보다 계약 종료일 → 반환 요청일 → 집주인의 답변 → 약속한 지급일 → 실제 입금액을 순서대로 기록하는 것이 중요합니다.

이번 글에서는 보증금을 받지 못한 뒤 진행하는 소송절차보다 전세 만기가 다가올 때 임차인이 집주인에게 어떤 문자를 보내고, 답변에 따라 무엇을 기록하면 좋은지 실제 상황 중심으로 정리해보겠습니다.

첫 번째 문자는 계약 만료일과 반환 요청일을 함께 적습니다

계약을 더 연장하지 않을 예정이라면 임대차계약서에서 정확한 만료일부터 확인합니다.

주택임대차에서는 계약 종료 통지 시기가 중요할 수 있으므로 만기 직전에 이야기하기보다 미리 임대인에게 의사를 전달하는 것이 좋습니다.

전화로 먼저 이야기했더라도 문자나 카카오톡처럼 날짜와 내용이 남는 방법으로 한 번 더 정리해두면 나중에 확인하기 쉽습니다.

문자 예시

“안녕하세요. ○○아파트 ○동 ○호 임차인입니다. 현재 임대차계약 만료일이 2026년 10월 31일이라 계약을 갱신하지 않고 만료일에 종료하고자 합니다. 만료일에 전세보증금 ○○원을 반환받을 수 있도록 준비 부탁드립니다.”

여기서 중요한 것은 단순히 “이사하겠습니다”라고 쓰는 것보다 계약 종료일과 보증금 반환 요청을 함께 적는 것입니다.

집주인이 “알겠습니다”라고 답했다면 반환 날짜를 한 번 더 확인합니다

집주인이 바로 동의했다고 해서 기록을 끝낼 필요는 없습니다.

보증금 반환일과 실제 퇴실일이 같은 날짜인지 한 번 더 맞춰두는 것이 좋습니다.

예를 들어 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

“확인 감사합니다. 그러면 10월 31일 퇴실과 주택 인도에 맞춰 전세보증금 ○○원을 반환받는 것으로 준비하겠습니다.”

이렇게 남겨두면 나중에 집주인이 계약 종료 사실은 알고 있었지만 보증금 반환 날짜는 따로 정하지 않았다고 이야기하는 상황을 줄일 수 있습니다.

“새 세입자가 들어오면 보증금을 주겠다”고 한다면

전세 만기를 앞두고 가장 흔히 듣는 답변 가운데 하나입니다.

임대인이 새로운 임차인의 보증금으로 기존 임차인의 보증금을 반환할 계획을 세워놓는 경우가 있을 수 있습니다.

하지만 새 세입자가 언제 구해질지 알 수 없는 상태에서 임차인이 새집 잔금일과 이삿날을 먼저 확정하면 자금 일정이 꼬일 수 있습니다.

이 말을 들었다면 감정적으로 다투기보다 우선 정확한 반환 계획을 물어보는 편이 좋습니다.

문자 예시

“새 임차인 계약 여부와 별도로 제 임대차계약 만료일은 10월 31일로 확인하고 있습니다. 새집 일정도 준비해야 해서 기존 보증금의 반환 가능일을 정확하게 알려주시면 일정 조정에 참고하겠습니다.”

이 단계에서 “새 세입자가 없으면 절대 못 준다”는 답변을 받았다면 해당 내용도 삭제하지 말고 보관해두는 것이 좋습니다.

“한 달만 기다려달라”고 한다면 날짜를 숫자로 남깁니다

집주인이 보증금 반환을 조금 미뤄달라고 부탁하는 경우도 있습니다.

임차인이 사정을 고려해 기다려주기로 했다면 “조금만 기다리겠습니다”라는 말로 끝내지 않는 것이 좋습니다.

언제까지 얼마를 지급하기로 했는지를 구체적으로 남깁니다.

문자 예시

“말씀하신 사정을 고려해 보증금 반환일을 2026년 11월 15일까지로 기다리는 것으로 이해했습니다. 반환할 전세보증금은 총 ○○원입니다. 날짜와 금액이 맞는지 확인 부탁드립니다.”

집주인이 “네, 맞습니다”라고 답했다면 반환 약속의 내용을 나중에 확인하기가 훨씬 쉽습니다.

다만 보증금을 받지 않은 상태에서 먼저 전출하거나 집을 완전히 인도해야 하는 상황이라면 별도로 임차인의 권리를 어떻게 유지할 것인지 확인해야 합니다.

일부 금액만 먼저 준다고 한다면 남은 보증금을 정확하게 적습니다

집주인이 전체 보증금을 한 번에 마련하기 어려워 일부 금액을 먼저 지급하겠다고 제안할 수도 있습니다.

이런 경우에는 돈을 받았다는 사실만 확인하지 말고 전체 보증금과 이미 받은 금액, 남은 금액을 구분해서 기록합니다.

예를 들어 전체 전세보증금이 3억 원이고 5천만 원을 먼저 받는 상황이라면 다음처럼 남길 수 있습니다.

“전체 전세보증금 3억 원 중 오늘 5천만 원을 먼저 반환받았으며, 남아 있는 보증금은 2억 5천만 원입니다. 잔여 보증금은 2026년 10월 31일에 반환받는 것으로 확인 부탁드립니다.”

계좌이체 내역도 함께 보관합니다.

일부 금액을 받았다고 해서 전체 보증금 반환이 완료된 것처럼 보이지 않도록 남은 금액과 지급예정일을 분명하게 기록하는 것이 중요합니다.

전화로만 약속했다면 통화 후 바로 문자로 정리합니다

집주인과 통화로 원만하게 합의하는 것은 문제가 아닙니다.

다만 몇 주 또는 몇 달 뒤 서로 기억하는 내용이 달라질 수 있습니다.

통화를 마친 뒤 길게 작성할 필요 없이 방금 이야기한 핵심만 문자로 정리합니다.

문자 예시

“방금 통화한 내용 확인차 남깁니다. 현재 계약은 10월 31일 종료하고 같은 날 전세보증금 ○○원을 반환받는 것으로 이야기했습니다. 변경되는 내용이 있으면 미리 연락 부탁드립니다.”

집주인이 별도로 답하지 않더라도 어떤 내용을 언제 전달했는지를 확인하는 자료로 활용할 수 있습니다.

답장이 없다면 메시지를 계속 반복해서 보내기보다 도달 여부를 확인합니다

임대인에게 계약 종료와 보증금 반환 요청을 보냈는데 아무런 답변이 없는 경우도 있습니다.

이때 같은 문자를 하루에도 여러 번 보내는 것보다 임대인이 실제로 내용을 확인했는지와 연락 가능한 상태인지 먼저 확인합니다.

전화도 해보고 문자도 남겼는데 계속 연락이 되지 않는다면 계약서에 적힌 임대인의 주소와 현재 등기사항증명서상의 소유관계도 확인해보는 것이 좋습니다.

반환 요청 사실을 보다 명확하게 남겨야 하는 상황이라면 내용증명 우편을 검토할 수 있습니다.

내용증명에는 감정보다 날짜와 금액을 적습니다

내용증명은 집주인을 겁주기 위해 사용하는 문서라기보다 언제 어떤 내용을 상대방에게 보냈는지를 남기는 방법으로 생각하면 이해하기 쉽습니다.

내용을 지나치게 길게 적거나 감정적인 표현을 많이 사용할 필요는 없습니다.

기본적으로 다음 내용을 정리합니다.

임대차 목적물의 주소

임대차계약 체결일

계약 만료일

전세보증금 액수

계약을 종료한다는 내용

보증금 반환을 요청하는 날짜

기존에 임대인에게 통지한 내용

예를 들면 다음과 같은 흐름으로 작성할 수 있습니다.

“본인은 귀하와 체결한 ○○시 ○○구 ○○아파트 ○동 ○호의 임대차계약과 관련하여 계약 만료일인 2026년 10월 31일에 임대차를 종료하고 목적물을 인도할 예정입니다. 이에 같은 날 임대차보증금 ○○원의 반환을 요청드립니다.”

실제 분쟁이 발생한 상황에서는 계약내용에 따라 작성할 내용이 달라질 수 있으므로 필요한 경우 법률상담 등을 통해 확인하는 것이 좋습니다.

보증금 반환 약속이 바뀔 때마다 기록을 새로 남깁니다

처음에는 만기일에 반환하겠다고 했다가 시간이 지나면서 집주인의 답변이 달라지는 경우가 있습니다.

예를 들어 처음에는 “10월 31일에 주겠습니다”라고 했다가 이후 “11월 10일에 일부를 주고 나머지는 11월 말에 주겠습니다”라고 변경할 수 있습니다.

이런 경우에는 이전 문자를 지우지 말고 변경된 내용을 다시 확인합니다.

“오늘 말씀하신 내용을 확인하면 11월 10일에 ○○원, 나머지 ○○원은 11월 30일까지 반환하는 일정으로 이해했습니다. 맞는지 확인 부탁드립니다.”

약속이 변경될 때마다 날짜와 금액을 다시 숫자로 남기는 습관이 중요합니다.

보증금 반환 기록은 한 폴더에 모아둡니다

보증금 문제가 실제 분쟁으로 이어지면 몇 달 전 주고받았던 문자 한 개를 다시 찾는 일부터 시작하게 됩니다.

그래서 퇴실 준비를 시작할 때부터 관련 자료를 한곳에 모아두는 것이 좋습니다.

임대차계약서

보증금 송금내역

전입신고와 확정일자 관련 자료

계약 종료를 통보한 문자

집주인의 답변

보증금 반환일을 약속한 문자

내용증명을 보냈다면 발송자료

일부 보증금을 받았다면 입금내역

현재 등기사항증명서

휴대전화 문자만 믿지 말고 필요한 화면을 캡처하거나 파일로 따로 보관해두면 휴대전화를 교체하거나 메시지가 삭제되는 상황에도 대비할 수 있습니다.

보증금을 받기 전에 먼저 이사해야 한다면 별도의 확인이 필요합니다

집주인이 보증금을 아직 반환하지 않았는데 새집 입주일 때문에 먼저 이사해야 하는 상황도 생길 수 있습니다.

이 경우에는 단순히 집주인에게 반환 약속을 문자로 받은 것만으로 모든 준비가 끝났다고 생각해서는 안 됩니다.

기존 주택에서 전출하고 주택을 인도하면 임차인이 유지하고 있던 권리에 영향을 줄 수 있기 때문입니다.

임대차가 종료됐는데 보증금을 반환받지 못한 상태에서 이사해야 한다면 임차권등기명령 등 현재 권리를 유지하기 위한 절차를 먼저 확인할 필요가 있습니다.

특히 임차권등기명령을 이용하는 경우에는 단순히 신청서를 제출했다는 사실만 보고 움직이기보다 실제 등기 상태까지 확인한 뒤 전출 시점을 결정하는 것이 좋습니다.

이 부분은 보증금 반환 요청 문자를 남기는 문제와는 별도의 법적 절차이므로 구체적인 상황에 맞춰 확인해야 합니다.

집주인이 반환을 계속 미룬다면 다음 단계로 넘어갈 시점을 정합니다

문자와 전화로 여러 차례 반환을 요청했는데도 약속한 날짜가 계속 미뤄진다면 같은 대화를 반복하는 것만으로 문제가 해결되지는 않을 수 있습니다.

이때는 계약이 실제로 종료됐는지, 보증금이 얼마 남았는지, 내가 언제 반환을 요구했는지, 임대인이 어떤 답변을 했는지를 먼저 정리합니다.

그리고 상황에 따라 전세보증금반환보증에 가입한 경우 보증기관의 사고 및 이행청구 절차를 확인하거나, 임차권등기명령, 지급명령, 보증금반환청구 등의 절차를 검토할 수 있습니다.

어떤 절차를 선택할지는 임대차 종료 여부와 보증 가입 여부, 임대인의 대응, 주택의 권리관계 등에 따라 달라질 수 있습니다.

중요한 것은 그 단계에서 처음 자료를 찾기 시작하지 않도록 앞에서부터 기록을 남겨두는 것입니다.

보증금 반환 요청은 ‘언제, 얼마를, 어떻게 돌려받기로 했는지’를 남기는 과정입니다

전세보증금을 반환받기 위해 처음부터 복잡한 법률문서를 작성할 필요는 없습니다.

가장 먼저 해야 할 것은 계약서에서 정확한 종료일을 확인하고 임대인에게 계약 종료 의사와 보증금 반환 요청을 기록으로 전달하는 것입니다.

그다음 집주인의 답변에 따라 내용을 구체화합니다.

만기일에 준다고 했다면 정확한 날짜를 확인합니다.

새 세입자가 들어오면 준다고 했다면 실제 반환 가능일을 다시 묻습니다.

조금 기다려달라고 했다면 지급기한을 날짜로 남깁니다.

일부만 반환한다면 받은 금액과 남은 금액을 구분합니다.

전화로 합의했다면 통화 후 문자를 남깁니다.

연락이 되지 않는다면 내용증명 등 기록을 남길 방법을 검토합니다.

결국 중요한 것은 “집주인이 알아서 주겠지”라고 기다리는 것이 아니라 계약 종료일부터 보증금이 실제 입금될 때까지의 과정을 날짜와 금액으로 남기는 것입니다.

이렇게 자료가 정리되어 있으면 보증금이 정상적으로 반환될 때도 서로 일정을 맞추기 쉽고, 예상하지 못한 분쟁이 생겼을 때도 현재 상황을 설명하기 훨씬 수월합니다.

※ 이 글은 일반적인 주택 전세계약에서 계약 종료 및 보증금 반환을 요청할 때 기록을 남기는 방법을 설명하기 위한 정보입니다. 실제 임대차 종료 시점, 임차인의 권리 유지 여부, 임차권등기명령이나 보증금 반환청구 등은 개별 계약내용과 사실관계에 따라 달라질 수 있습니다.